情未流感

　　早在四年以前，腊月的某个周末，不知道哪根筋搭错了（可能是心情愉快的缘故），我在漕溪路麦当劳（如今飞洲国际的对面）买了张壬戌年消费卡。应该是 100 元，含押金 5 元。卡是接触式 IC 卡，背面印着几个条款，包括押金 5 元可以兑换麦当劳 5 元或以下价值的产品。
　　这张卡放在盒子里有三年多了，今天终于想起来，中午带到公司对面的麦当劳使用。服务生让值班经理查了余额后，将卡还给我说：“没钱了。”
　　“不是还有押金么？可以换东西的。”
　　“早过期了！”服务生答道。
　　“怎么有有效期呢？”我示意她仔细看看卡背面的条款。
　　服务生于是将值班经理叫了过来。后者了解情况后说：“我们在店堂内贴过通告，说当年的12月31日过期。”
　　“但是我买的时候没有说啊。”我正色道，“这卡上面也没有说有有效期。”
　　值班经理仔细看了一下卡面的文字，感到理屈。“我们这个通告贴了一个月。”她继续辩解。
　　“这卡上的文字才是我和你们约定的合同条款，对不对？”我不得不使用法律术语。
　　值班经理压住心里的怒气，对服务生说：“算了，给他换吧！”同时将卡扔在台子上。
　　同样愤怒的服务生应我的要求，非常勉强地给我换了两个甜筒。2.5元×2，正好。

　　作为消费者时，相对于绝大部分同胞，我有着敏感而执着的维权意识。在我看来，不同于日常生活中一般的民事问题，消费者权利有着更高的优先级和不容置疑的正当性。就好比相对于国家，个人所拥有的基本公民权利也是必须得以保障的。
　　今天，本人麦当劳的经历与互联网界的一起重大事件，都说明了这一点。